一、2020年工作总结

自机构成立以来，龙港烟草全体干部职工坚决贯彻执行温州市局党组提出的“平稳分设、有序运转”的要求，全局上下牢记使命嘱托，积极开拓进取，坚定信心，夯基垒台，全力以赴推进各项目标任务，保持良好的发展势头。

（一）奋力夺取两大战场“双胜利”。面对疫情，全局上下保持高度的政治思想自觉和责任担当，履职尽责、快速响应、迎难而上、精准施策，广大干部职工和党员同志冲锋在前、无私奉献，筑牢防疫“安全线”，交出疫情防控和复工复产“两手硬、两战赢”的高分答卷。一丝不苟抓防控。落实常态化疫情防控措施清单，建立员工健康监测制度，拧紧防控责任链条，切实做到意识强化“无松懈”、监测登记“无漏洞”、清洁消毒“无死角”、防疫督查“无止步”，实现“零确诊、零疑似”。全力以赴抢复工。依托“互联网+”浙江模式的优势，实现移动办公、云上监管、无接触送货，千方百计克服重重困难，跟进开展市场整治，尽力抢回时间和市场，各项工作任务开展有序、稳中有进。

（二）全力实现经济运行稳中提质。紧紧牵住卷烟销售“牛鼻子”，在面对形势的非常考验中实现逆势增长。质量效益提升向好。全年共销售卷烟15824.59箱，同比增加3.93%，销售额73826.94万元，同比增加5.87%，毛利20652.40万元，同比增加6.47%，单箱销售额46653.3元，比同期绝对值增加855.9元。终端建设优化升级。目前辖区共有星级终端507户，占比24.18%，比年初提高近5%，其中新增一星终端113户。坚持建管并重，发挥好终端考核“指挥棒”，落实终端培训“分类化”。全年完成星级终端客户至少一次以上考核，共计考核终端客户480户次，期间整改114户，二次整改客户4户，以提升终端考核的频次和力度推动改进辖区数采质量短板。数字赋能发力转型。精心打造“香溢零售”招牌，形成了“四层七类”金字塔架构，真正实现一体化平台转型探索，共有香溢合作店29户，占终端比重5.72%；双屏一体机铺面312户，占比14.87%；香溢通使用客户537户，占比25.61%，超额完成2020年对标要求；支付宝及聚合支付结算5月至12月888215笔，超出预期值94.51%；不断强化对零售户非烟商品入库、数据采集等指导，增强主副融合，推动数字化转型。

（三）合力实现市场监管抓早抓实。全年共查获各类涉烟违法案件158起，同比上升了208%；查获各类卷烟10416.2条，同比上升了169.71%，查获假私烟959.2条，同比上升了49.5%。市场高压监管常态化。重点治理，扎紧篱笆，提高市场掌控力。全年共查获真烟案件134起，查获真品卷烟1.13万条。不断加大对违法重点籍户、违法违规大户的考核监管力度。全年共查获违法违规大户案件34起，查获卷烟8520.6条；查获重点籍零售户案件34起，查获卷烟833.9条。内管尽责监督规范化。强化专销协同，注重数据分析运用，严防真烟异常流通；严格日常监管，及时掌控辖区内卷烟经营、配送情况，全年共处理预警513条，发起业务流程49份，发放内管建议书4份。提高思想重视，整治“烟票”及“天价烟”，共计发放《严禁制售“烟票”告知书》433份，对746户零售户开展禁售“烟票”、“高价烟”工作的宣传。行政许可服务高效化。对接“浙江政务服务”2.0版，深化掌上办、移动办，5月至12月，共受理各类行政许可1244件，网上申请率达99.77%，所有事项办结率、满意率均为100%。审批中心荣获龙港市一周年改革成果——政务服务客厅的首评红旗窗口和优秀负责人称号。

（四）协力提升现代化治理新成效。优化管理环境，纵深推进管理转型，实现企业管理集约化、数字化水平上一个台阶。不断凝聚奋进合力。开展“数智赋能 共谋新篇”——我为龙烟发展合理化建言活动，引领青年积极投身“数字浙烟”宏伟事业，干部员工以主人翁意识积极参与，收到建言十余条。不断强化队伍赋能。积极探索人才管理新机制，通过双导师“二对一”聘任指导、继续推进人才集体宿舍政策执行落实，引导青年干部树立健康的职业心态，实现与单位发展同频共振。聚焦“突破三关、提升三力”工作重点，深化党业融合，12名党员参加全市系统“1335”攻坚14个项目，以课题攻关培养人才、增进才干。不断筑牢安全防线。依规处置信访舆情，加固网络安全防线，确保和谐稳定。严格落实安全生产责任制，加强安全隐患整改力度，有序推进安全标准化建设，积极参与学术研讨，其中周兆帅同志撰写的学术论文获浙江省烟草学会2020年安全生产专业委员会三等奖。

（五）聚力实现管党治企纵深推进。始终把政治建设摆在首要位置，不断夯实党建工作基础。厚植政治思想根基。学深悟透十九届五中全会精神，坚持把加强理论武装作为重要任务，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，通过“学习强国”APP、行业网络学院课程等平台强化全体员工的政治自觉性。筑牢廉洁自律防线。全年共组织党风廉政学习共13次，督促各层级部门开展党风廉政工作落实落细落地。牵头监察部门全面摸排廉洁风险点128项，针对“微腐败”问题多发、频发的重点领域进行排查整治。全年共开展廉政教育课及活动14次，受教育干部职工人数达400余人次，开展廉政谈话15次，切实筑牢拒腐防变的思想底线。融合党建业务发展。领导干部带头深入一线作业，以实地调研把控市场经营状态；单位党员干部与零售客户党员互助帮扶，提升零售户的法律认识和销售技能；“党员突击队”在疫情防控、卷烟配送攻坚等急难险重的任务中亮明身份、冲锋在前、敢于奉献。

二、2021年工作计划

今年是“十四五”开局之年，是谋发展新篇的关键之年，全局上下要坚定政治站位，在全面对接“136”战略中把握方位、找准坐标，认真贯彻落实十九届五中全会精神，坚持稳中求进的总基调，立足高质量发展要求，稳运行、促转型，通堵点、创亮点，强基础、防风险，为“十四五”发展夯基垒台、立柱架梁。

（一）坚定党建核心引领。深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，持续抓好政治生态建设；紧抓党建园建设，开展建党百年主题系列活动，积极参与、做亮做实“瓯越先锋”党建品牌，实现单位党建与业务工作同频共振；持续强化监督执纪问责，加强政务督查，强化廉政思想教育，持续开展正风肃纪，营造风清气正的良好政治生态。

（二）深化数字生态经营。实现市场资源要素在各环节的畅通循环流转，进一步盘活平台生态圈。提高供需匹配预测的精准度，狠抓定制品牌培育，发挥好考核“指挥棒”作用，精耕市场终端层；以大数据营销信息化为依托，着力提升终端信息掌控、市场分析、决策支撑水平；进一步深化生态化经营发展理念，牢牢掌握市场经营主动权。

（三）优化专卖监管效能。加快“互联网+专卖管理”模式落地，保持对违法违规大户监管的高压态势，加大真烟异常流通治理力度；加强与市监、公安等部门的信息沟通，深化情报协作、情报研判机制，立足龙港本地印刷产业发达特点，积极开拓打假破网新思路；进一步强化内管履职担当，明确“三员”权责，强化协同，确保规范经营落实到位；落实“放管服”要求，优化一网通办、一证通办，打造“指尖上的政务审批”，加强许可证后续监管，提高行政许可管理水平。

（四）提高数智治理能力。积极探索参与数字政府、智慧城市建设，与政府信息互联互通；坚持依法治理，持续提高风险防范能力，进一步扎紧风险防范化解管控闭环，毫不松懈抓好疫情常态化防控；实现管理事项“网上办”“掌上办”，参与推进采购管理集约化、标准化、数字化。

（五）激发人才队伍活力。注重单位对青年人才的吸引能力和持有能力，聚焦青年赋能，搭建培训和交流平台，革新青年员工互联网+烟草营销、烟草管理的工作技能；建立“项目+人才+激励”工作机制，强化绩效结果运用，营造“比学赶超”良好氛围；弘扬“两个至上”行业共同价值观，树立行业良好形象，选树先进典型、宣传骨干先锋、讲好龙烟故事，开展市级文明单位创建工作。